UTP Servicios de Tecnología - INDISPONIBILIDAD - BANCA ONLINE [PAGOS BCP] – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

INDISPONIBILIDAD - BANCA ONLINE [PAGOS BCP]

Resuelto
Mantenimiento
Iniciado el hace 11 mesesDuró alrededor de 2 horas

Afectado

APLICACIONES PARA ALUMNOS

En funcionamiento de 2:18 PM a 4:46 PM

PAGO EN LÍNEA

En funcionamiento de 2:18 PM a 4:46 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que desde las 9:06 am hasta las 10:39 am se presentó problemas con las transacciones bancarias con el banco BCP.

    Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

    - Causa: En revisión por el Banco BCP.

    - Tiempo afectado: 1 hora 33 minutos.

    - Acciones TI: El área de Tecnología validó el restablecimiento del servicio.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

  • Investigando
    Investigando

    Estimados,

    Para informarles que desde las 9:06 a.m. estamos presentando problemas en las transacciones bancarias con el banco BCP.


    - Servicios afectados: Banca en Línea

    - Usuarios afectados: Alumnos

    - Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

Mesa de Ayuda