UTP Servicios de Tecnología - DEGRADACIÓN - BANCA ONLINE [PAGOS BCP] – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

DEGRADACIÓN - BANCA ONLINE [PAGOS BCP]

Resuelto
Degradación
Iniciado el hace 4 mesesDuró alrededor de 1 hora

Afectado

APLICACIONES PARA ALUMNOS

Degradación de 9:36 PM a 11:04 PM

BANCA EN LÍNEA

Degradación de 9:36 PM a 11:04 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 03:48 p.m. y 05:38 p.m. se presentó lentitud al realizar transacciones bancarias vía BCP.

    Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

    - Causa: En revisión por el Banco BCP.

    - Tiempo afectado: 1 hora y 50 minutos.

    - Acciones TI: El área de Tecnología validó el restablecimiento del servicio.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

  • Identificado
    Identificado

    Estimados,

    Para informarles que desde las 3:48 pm estamos presentando demoras en las transacciones bancarias con el banco BCP.


    - Servicios afectados: Banca online

    - Usuarios afectados: Alumnos

    - Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

Mesa de Ayuda