UTP Servicios de Tecnología - Indisponibilidad - SERVICIOS DE AUTENTICACION [KEYCLOAK] – Detalles del incidente

Estimados,

Para informarles que entre las 00:17 a.m. y 00:24 a.m. se tuvo inconvenientes con el servicio de autenticación KEYCLOAK afectando las siguientes plataformas:

• UTP+ Class

• Silbia

• UTP+ Portal

• UTP+ Info

• UTP+ App

• Testyourself

• Reclutamiento docente

• Emisión certificados

• Inscripción online EPG

• Eventos

• Documentos Admisión

• Justificaciones

• Simulador convalidaciones

• Resultados de admisión

• Pagos en línea 

Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

- Causa: En revisión.

- Tiempo afectado: 7 minutos

- Acciones TI: El área de Tecnología resolvió el incidente.

En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

- Teléfono: 01-3159606
- WhatsApp: 994 693 775
- Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe