UTP Servicios de Tecnología - Indisponibilidad - Canvas – Detalles del incidente

Experimentando un rendimiento parcialmente degradado

Indisponibilidad - Canvas

Resuelto
En funcionamiento
Iniciado el hace 5 mesesDuró menos de un minuto
Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre la 02:17 p.m. y 02:24 p.m. no se tuvo acceso a la plataforma Canvas.

    Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

    - Causa: Falla global de la plataforma Canvas.

    -
    Tiempo afectado: 7 minutos.

    -
    Acciones TI: El área de Tecnología junto con proveedor Canvas restablecieron el servicio.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe