UTP Servicios de Tecnología - Degradación - UTP+ Class – Detalles del incidente

Experimentando un rendimiento parcialmente degradado

Degradación - UTP+ Class

Resuelto
En funcionamiento
Iniciado el hace 8 mesesDuró alrededor de 2 horas

Afectado

APLICACIONES PARA ALUMNOS

En funcionamiento de 5:35 PM a 7:52 PM

UTP+ CLASS

En funcionamiento de 5:35 PM a 7:52 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 12:27 p.m. y 01:54 p.m. hemos presentando intermitencia en UTP+ Class al no poder visualizar los cursos.

    Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

    - Causa: En revisión.

    - Tiempo afectado: 1 hora y 27 minutos.

    -
    Acciones TI: El área de Tecnología solucionó el incidente.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

  • Investigando
    Investigando

    Estimados,

    Para informarles que desde las 12:27 pm los docentes y alumnos no pueden visualizar los cursos desde UTP+ Class.

    -
    Servicios afectados: UTP+ Class.

    -
    Usuarios afectados: Docentes y alumnos.

    - Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe