UTP Servicios de Tecnología - Degradación - UTP+ Class – Detalles del incidente

Experimentando un rendimiento parcialmente degradado

Degradación - UTP+ Class

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 8 mesesDuró alrededor de 1 hora

Afectado

APLICACIONES PARA ALUMNOS

Rendimiento degradado de 2:18 AM a 3:29 AM

UTP+ CLASS

Rendimiento degradado de 2:18 AM a 3:29 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 09:04 p.m. y 09:44 p.m. hemos presentando intermitencia en UTP+ Class al no poder visualizar los cursos.

    Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

    - Causa: En revisión.

    -     Tiempo afectado: 40 minutos.

    -     Acciones TI: El área de Tecnología solucionó el incidente.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

  • Investigando
    Investigando

    Estimados,

    Para informarles que desde las 9:04pm los docentes y alumnos no pueden visualizar los cursos. desde UTP+ Class.

    -     Servicios afectados: UTP+ Class.

    -     Usuarios afectados: Docentes y alumnos.

    - Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

Mesa de Ayuda