UTP Servicios de Tecnología - Indisponibilidad - Oracle ERP Cloud – Detalles del incidente

BANCA EN LÍNEA está experimentando una interrupción importante

Indisponibilidad - Oracle ERP Cloud

Resuelto
Indisponibilidad
Iniciado el hace alrededor de 3 añosDuró alrededor de 4 horas

Afectado

APLICACIONES ADMINISTRATIVAS

Indisponibilidad de 3:55 PM a 8:20 PM

ORACLE ERP CLOUD

Indisponibilidad de 3:55 PM a 8:20 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 10:40am y 11:00am no se tuvo acceso a la plataforma Oracle EPR Cloud.

    Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

    • Causa: En revisión.

    • Tiempo afectado: 20 minutos.

    • Acciones TI: El área de Tecnología atendió la incidencia junto con el proveedor IBM.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    • Teléfono: 01-3159606
    • WhatsApp: 994 693 775
    • Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe
  • Investigando
    Investigando

    Estimados,

    Para informarles que en estos momentos no se tiene acceso a la plataforma ORACLE ERP CLOUD.

    • Usuarios afectados: Administrativos

    • Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    • Teléfono: 01-3159606
    • WhatsApp: 994 693 775
    • Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

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