UTP Servicios de Tecnología - Indisponibilidad - No se tiene acceso a Internet – Detalles del incidente

BANCA EN LÍNEA está experimentando una interrupción importante

Indisponibilidad - No se tiene acceso a Internet

Resuelto
Indisponibilidad
Iniciado el hace alrededor de 3 añosDuró 38 minutos

Afectado

REDES Y COMUNICACIONES

Indisponibilidad de 3:36 PM a 4:14 PM

INTERNET

Indisponibilidad de 3:36 PM a 4:14 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 08:20am y 11:11am no se tuvo acceso a Internet.

    Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

    • Causa: En revisión.

    • Tiempo afectado: 2 horas y 51 minutos

    • Acciones TI: El área de Tecnología restableció el servicio.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    • Teléfono: 01-3159606
    • WhatsApp: 994 693 775
    • Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe
  • Investigando
    Investigando

    Estimados,

    Para informarles que desde las 08:20am no se tiene acceso a internet en los campus afectando la navegación así como la salida de llamadas del área comercial y SAE.

    • Servicios afectados: Internet, salida de llamadas.

    • Usuarios afectados: Administrativos

    • Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    • Teléfono: 01-3159606
    • WhatsApp: 994 693 775
    • Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

Mesa de Ayuda