UTP Servicios de Tecnología - INDISPONIBILIDAD DE SERVICIOS UTP+ – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

INDISPONIBILIDAD DE SERVICIOS UTP+

Resuelto
En funcionamiento
Iniciado el hace 5 mesesDuró alrededor de 4 horas

Afectado

APLICACIONES PARA ALUMNOS

En funcionamiento de 12:00 AM a 2:49 AM, Indisponibilidad de 2:49 AM a 3:30 AM

UTP+ APP

En funcionamiento de 12:00 AM a 2:49 AM, Indisponibilidad de 2:49 AM a 3:30 AM

UTP+ CLASS

En funcionamiento de 12:00 AM a 2:49 AM, Indisponibilidad de 2:49 AM a 3:30 AM

UTP+ INFO

En funcionamiento de 12:00 AM a 2:49 AM, Indisponibilidad de 2:49 AM a 3:30 AM

UTP+ PORTAL

En funcionamiento de 12:00 AM a 2:49 AM, Indisponibilidad de 2:49 AM a 3:30 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 06:34pm y las 10:30pm del día de ayer martes 10 de diciembre no se tuvo acceso a las plataformas UTP+ Class, UTP+ App, UTP+ Info y UTP+ Portal.

    Actualmente los servicios se encuentran restablecidos.

    - Causa: En revisión.
    - Tiempo afectado: 3 horas 56 minutos.
    - Acciones TI: El área de Tecnología solucionó el incidente.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:
    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

  • Actualizar
    Actualizar

    Estimados,

    Para informarles que desde las 6:34pm no se tiene acceso a las plataformas UTP+ .

    • Servicios afectados: UTP+ Class, UTP+ App, UTP+ Info y UTP+ Portal.

    • Usuarios afectados: Docentes, Alumnos.

    • Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    • Teléfono: 01-3159606

    • WhatsApp: 994 693 775

    • Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

  • Investigando
    Investigando

    Estimados,

    Para informarles que desde las 6:34pm no se tiene acceso a las plataformas UTP+ .

    • Servicios afectados: UTP+ Class, UTP+ App, UTP+ Info y UTP+ Portal.

    • Usuarios afectados: Docentes, Alumnos.

    • Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    • Teléfono: 01-3159606

    • WhatsApp: 994 693 775

    • Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe