UTP Servicios de Tecnología - Degradación - ERP ORACLE y PEOPLESOFT HCM – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Degradación - ERP ORACLE y PEOPLESOFT HCM

Resuelto
Degradación
Iniciado el hace 6 mesesDuró alrededor de 3 horas

Afectado

APLICACIONES ADMINISTRATIVAS

Degradación de 6:03 PM a 8:54 PM

ORACLE ERP CLOUD

Degradación de 6:03 PM a 8:54 PM

PEOPLESOFT HCM (PLANILLAS)

Degradación de 6:03 PM a 8:54 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 12:42 p.m. y 03:08 p.m. se tuvo problemas con algunos módulos e integraciones de la plataforma ERP Oracle y PeopleSoft HCM.

    Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

    - Causa: Incidencia masiva de Oracle Cloud.

    - Tiempo afectado: 2 horas y 26 min.

    - Acciones TI: El área de Tecnología resolvió el incidente.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

  • Identificado
    Identificado

    Estimados,

    Para informarles que desde las 12:42 p.m. presentamos problemas con algunos módulos e integraciones de la plataforma ERP Oracle y PeopleSoft HCM.

    - Servicios afectados: ERP Oracle y PeopleSoft HCM.

    - Usuarios afectados: Administrativos

    - Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

Mesa de Ayuda