UTP Servicios de Tecnología - Indisponibilidad - PAGOS EN LINEA – Detalles del incidente

Sistema en Mantenimiento

Indisponibilidad - PAGOS EN LINEA

Resuelto
Indisponibilidad
Iniciado el hace 7 mesesDuró 16 minutos

Afectado

APLICACIONES PARA ALUMNOS

Indisponibilidad de 3:13 PM a 3:29 PM

BANCA EN LÍNEA

Indisponibilidad de 3:13 PM a 3:29 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 09:24 a.m. y 10:10 a.m. no se tuvo acceso a la plataforma pagos en línea.

    Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

    - Causa: En revisión.

    -     Tiempo afectado: 46 minutos

    -     Acciones TI: El área de Tecnología resolvió el incidente.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

  • Investigando
    Investigando

    Estimados,

    Para informarles que desde las 09:24 a.m. no se pueden realizar pagos en línea.

    • Servicios afectados: Pago en línea.

    • Usuarios afectados: Alumnos y postulantes.

    • Acciones: El área de Tecnología se encuentran revisando el incidente.


    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

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