UTP Servicios de Tecnología - Degradación - UTP+ Class – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Degradación - UTP+ Class

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 5 mesesDuró alrededor de 2 horas

Afectado

APLICACIONES PARA ALUMNOS

Rendimiento degradado de 3:03 PM a 5:30 PM

UTP+ CLASS

Rendimiento degradado de 3:03 PM a 5:30 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 08:42 a.m. y 12:10 p.m. hemos presentando inconvenientes en UTP+ Class, no se pueden cargar material informativo de cursos desde la web y aplicación.

    Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

    - Causa: En revisión.

    -     Tiempo afectado: 3 horas 28 minutos.

    -     Acciones TI: El área de Tecnología solucionó el incidente.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

  • Investigando
    Investigando

    Estimados,

    Para informarles que desde las 8:42am UTP+ Class no se pueden cargar material informativo de cursos desde la web y aplicación.

    • Servicios afectados: UTP+ Class

    • Usuarios afectados: Docentes

    • Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    • Teléfono: 01-3159606

    • WhatsApp: 994 693 775

    • Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

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