UTP Servicios de Tecnología - Degradación - UTP+ Class – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Degradación - UTP+ Class

Resuelto
En funcionamiento
Iniciado el hace casi 2 añosDuró alrededor de 1 hora

Afectado

APLICACIONES PARA ALUMNOS

En funcionamiento de 12:28 AM a 1:24 AM

UTP+ CLASS

En funcionamiento de 12:28 AM a 1:24 AM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 06:28 p.m. y 06:48 p.m. en la plataforma UTP+ Class no se pudo visualizar los cursos en los que el alumno se encuentra matriculado.

    Actualmente la plataforma ya se encuentra estable.

    • Causa: En revisión.

    • Tiempo afectado: 20 minutos.

    • Acciones TI: El área de Tecnología validó el correcto funcionamiento.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

  • Investigando
    Investigando

    Estimados,

    Para informarles que desde las 6:30 p.m. en la plataforma UTP+ Class no se visualizan los cursos en los que el alumno se encuentra matriculado.

    • Servicios afectados: UTP+ Class

    • Usuarios afectados: Alumnos

    • Acciones TI: El área de tecnología se encuentra atendiendo el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

Mesa de Ayuda