UTP Servicios de Tecnología - Degradación de Sistemas – Detalles del incidente

BANCA EN LÍNEA está experimentando una interrupción importante

Degradación de Sistemas

Resuelto
En funcionamiento
Iniciado el hace más de 2 añosDuró menos de un minuto

Afectado

APLICACIONES PARA ALUMNOS

En funcionamiento de 3:25 PM a 3:25 PM

UTP+ APP

En funcionamiento de 3:25 PM a 3:25 PM

UTP+ CLASS

En funcionamiento de 3:25 PM a 3:25 PM

UTP+ PORTAL

En funcionamiento de 3:25 PM a 3:25 PM

APLICACIONES PARA DOCENTES

En funcionamiento de 3:25 PM a 3:25 PM

MARCACIÓN DOCENTE

En funcionamiento de 3:25 PM a 3:25 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 08:56 a.m. y 09:23 a.m. se tuvo degradación con las plataformas Silbia, UTP+ Class, UTP+ Portal, UTP+ APP y Marcación Docente.

    Actualmente las plataformas ya se encuentran restablecidos.

    • Causa: El área de TI se encuentra revisando la causa raíz.

    • Tiempo afectado: 27 min

    • Acciones TI: Se optimizó el servicio de validación de usuarios (Keycloak)

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    • Teléfono: 01-3159606
    • WhatsApp: 994 693 775
    • Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

Mesa de Ayuda