UTP Servicios de Tecnología - Indisponibilidad - Biblioteca Administrativos – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Indisponibilidad - Biblioteca Administrativos

Resuelto
Degradación
Iniciado el hace alrededor de 3 añosDuró alrededor de 2 horas

Afectado

APLICACIONES ADMINISTRATIVAS

Degradación de 3:42 PM a 6:09 PM

KOHA - ADMINISTRATIVOS

Degradación de 3:42 PM a 6:09 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 08:53am y 11:45am no se tuvo acceso a la plataforma KOHA admin.

    Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

    • Causa: Reconfiguración de la plataforma.

    • Tiempo afectado: 2 horas y 52 minutos.

    • Acciones TI: El área de Tecnología restableció el servicio.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    • Teléfono: 01-3159606
    • WhatsApp: 994 693 775
    • Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe
  • Identificado
    Identificado

    Estimados,

    Para informarles que desde las 08:53 am no se tiene acceso a la biblioteca virtual para el personal administrativo.

    Cabe resaltar que la biblioteca virtual para alumnos (KOHA) no se ha visto afectada.

    • Servicios afectados: Biblioteca Virtual para administrativos.

    • Usuarios afectados: Administrativos

    • Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    • Teléfono: 01-3159606
    • WhatsApp: 994 693 775
    • Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

Mesa de Ayuda