Estimados,
Para informarles que entre las 04:06pm y 04:35pm no se tuvo acceso a la plataforma Pago en línea.
Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.
Causa: Motor de base de datos detenido en los servidores de Kyndryl.
Tiempo afectado: 29 minutos.
Acciones TI: El área de Tecnología junto con el proveedor Kyndryl resolvieron el incidente.
En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:
- Teléfono: 01-3159606
- WhatsApp: 994 693 775
- Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe
