UTP Servicios de Tecnología - Indisponibilidad - Internet en Campus Huancayo – Detalles del incidente

BANCA EN LÍNEA está experimentando una interrupción importante

Indisponibilidad - Internet en Campus Huancayo

Resuelto
Indisponibilidad
Iniciado el hace alrededor de 3 añosDuró alrededor de 2 horas

Afectado

REDES Y COMUNICACIONES

Indisponibilidad de 3:48 PM a 5:49 PM

INTERNET

Indisponibilidad de 3:48 PM a 5:49 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 06:00am y 10:57am no se tuvo acceso a Internet.

    Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

    • Causa: Falla en el servidor que provee la salida a internet.

    • Tiempo afectado: 4 horas y 57 minutos

    • Acciones TI: El área de Tecnología enrutó la salida de internet hacia otro servidor.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    • Teléfono: 01-3159606
    • WhatsApp: 994 693 775
    • Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe
  • Identificado
    Identificado

    Estimados,

    Para informarles que no se tiene acceso a Internet en la sede Huancayo.

    • Servicios afectados: Internet

    • Usuarios afectados: Administrativos

    • Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    • Teléfono: 01-3159606
    • WhatsApp: 994 693 775
    • Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

Mesa de Ayuda