UTP Servicios de Tecnología - Indisponibilidad - Portal Encuestas – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Indisponibilidad - Portal Encuestas

Resuelto
Interrupción mayor
Iniciado el hace 7 díasDuró alrededor de 2 horas

Afectado

APLICACIONES PARA ALUMNOS

Interrupción mayor de 1:32 PM a 3:31 PM

PORTAL ENCUESTAS

Interrupción mayor de 1:32 PM a 3:31 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 07:30 a.m. y 10:17 a.m. no se tuvo acceso al Portal Encuestas.


    Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

    - Causa: Inconvenientes con la base de datos.

    - Tiempo afectado: 2 horas y 47 minutos

    - Acciones TI: El área de Tecnología resolvió el incidente.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

  • Identificado
    Identificado

    Estimados,

    Para informarles que desde las 07:30 am no se puede acceder a la web de Portal Encuestas.

    • Servicios afectados: Portal Encuestas.

    • Usuarios afectados: Alumnos.

    • Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    • Teléfono: 01-3159606

    • WhatsApp: 994 693 775

    • Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

Mesa de Ayuda