UTP Servicios de Tecnología - Degradación - Internet [Sede Jose Díaz] – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Degradación - Internet [Sede Jose Díaz]

Resuelto
En funcionamiento
Iniciado el hace casi 3 añosDuró 33 minutos

Afectado

REDES Y COMUNICACIONES

En funcionamiento de 5:56 PM a 6:29 PM

ENLACE DE COMUNICACIONES

En funcionamiento de 5:56 PM a 6:29 PM

INTERNET

En funcionamiento de 5:56 PM a 6:29 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 12:40 p.m. y 01:18 p.m. se tuvo degradación con el servicio de Internet en la sede Jose Díaz afectando sólo a usuarios administrativos.

    Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

    - Causa: En revisión con el proveedor.

    - Tiempo afectado: 38 minutos.

    - Acciones TI: El área de Tecnología con el proveedor resolvieron el incidente.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

  • Investigando
    Investigando

    Estimados,

    Para informarles que se tiene degradación con el servicio de Internet desde las 12:40 p.m. en la sede Jose Díaz.

    - Servicios afectados: Internet

    - Usuarios afectados: Administrativos.

    - Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

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