Indisponibilidad - Enlace de Comunicaciones - UTP Chiclayo - Detalles del incidente - UTP Servicios de Tecnología

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Resuelto
agosto 25, 2021 a 04:00
Resuelto
agosto 25, 2021 a 04:00
Estimados,

Para informarles que ya se encuentra restablecido el enlace de comunicaciones con UTP Chiclayo.
- Causa: Ruptura de fibra óptica.
- Acciones TI: El área de tecnología junto con el proveedor Optical Network restablecieron el servicio.
En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:
- Teléfono: 01-3159606
- WhatsApp: 994 693 775
- Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe
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agosto 25, 2021 a 02:37
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agosto 25, 2021 a 02:37
Estimados,

Para informarles que el proveedor Optical Network aún viene trabajando en la solución de la caída de enlace de comunicaciones en UTP Chiclayo.

Tiempo estimado de solución 11:30pm
- Servicios afectados: Enlace de Comunicaciones
- Usuario afectado: Administrativos
- Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.
Canales de Atención

Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda.

Teléfono: 01-3159606 / WhatsApp: 994 693 775 / Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe
Identificado
agosto 24, 2021 a 21:02
Identificado
agosto 24, 2021 a 21:02
Estimados,

Para informarles que no ser tiene acceso a los servicios de red en el campus de Chiclayo debido a ruptura de fibra óptica.
- Servicios afectados: Enlace de Comunicaciones
- Usuario afectado: Administrativos
- Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.
Canales de Atención

Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

Teléfono: 01-3159606 / WhatsApp: 994 693 775 / Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

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Sistemas funcionando con normalidad

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