UTP Servicios de Tecnología - INDISPONIBILIDAD - TORRE C SIN ENERGÍA [CAMPUS ATE] – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

INDISPONIBILIDAD - TORRE C SIN ENERGÍA [CAMPUS ATE]

Resuelto
Indisponibilidad
Iniciado el hace 3 mesesDuró alrededor de 2 horas

Afectado

REDES Y COMUNICACIONES

En funcionamiento de 8:07 PM a 10:20 PM

INTERNET

En funcionamiento de 8:07 PM a 10:20 PM

RED LAN

En funcionamiento de 8:07 PM a 10:20 PM

WIFI

En funcionamiento de 8:07 PM a 10:20 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre las 2:49 p.m. y 4:35 p.m. se tuvo corte de energía en toda la zona del campus Ate.

    Actualmente la energía retornó al campus y todos los servicios ya se encuentran restablecidos.

    - Causa: Corte de energía en toda la zona.

    - Tiempo afectado: 1 hora y 46 minutos.

    - Acciones TI: El área de Tecnología validó el correcto funcionamiento de los servicios.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

  • Investigando
    Investigando

    Estimados,

    Para informarles que desde las 02:49 p.m. no se tiene energía en la Torre C y sótano del Campus Ate.

    El área de mantenimiento viene revisando la causa raíz.

    - Usuarios afectados: Alumnos, docentes y administrativos.

    - Servicio afectados: Internet, WiFi, red cableada.

    Canales de atención:
    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

Mesa de Ayuda