UTP Servicios de Tecnología - DEGRADACIÓN - INTERNET [SERVICIOS GOOGLE] – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

DEGRADACIÓN - INTERNET [SERVICIOS GOOGLE]

Resuelto
Degradación
Iniciado el hace 7 mesesDuró alrededor de 1 hora

Afectado

REDES Y COMUNICACIONES

Degradación de 7:27 PM a 8:26 PM

INTERNET

Degradación de 7:27 PM a 8:26 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto

    Estimados,

    Para informarles que entre la 01:55 p.m. y 02:48 p.m. se presentó lentitud en internet con los servicios de google.

    Actualmente el servicio ya se encuentra restablecido.

    - Causa: Problemas de comunicación hacia los servicios de google por parte del proveedor WIN.

    - Tiempo afectado: 53 minutos.

    - Acciones TI: El área de Tecnología validó el restablecimiento de los servicios.

    En caso tengan alguna consulta al respecto pueden contactarse directamente a nuestra Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

  • Identificado
    Identificado

    Estimados,

    Para informarles que desde la 01:55 pm presentamos lentitud en internet con los servicios de Google.

    - Servicios afectados: Servicios Google tales como: Buscador de google, Youtube, Gmail, Drive.

    - Usuarios afectados: Administrativos, docentes y alumnos

    - Acciones TI: El área de tecnología se encuentra revisando el incidente.

    Canales de Atención

    Si tienes alguna duda contáctanos a través de Mesa de Ayuda:

    - Teléfono: 01-3159606
    - WhatsApp: 994 693 775
    - Correo: mesadeayuda@utp.edu.pe

Mesa de Ayuda